Las 8 principales tecnologías de transformación digital para 2022
Disertel
La aceptación de las tecnologías de transformación digital se ha convertido en una tendencia y una necesidad en todos los ámbitos de la vida. Comienza con los abuelos que aprenden a usar un teléfono inteligente, seguido de empresas que intentan evitar volverse obsoletas o irrelevantes incorporando la última tecnología en su estrategia. Este tipo de comportamiento es muy recomendable e idealmente debería recompensarse adecuadamente.
El cambio digital de las empresas es lo que vamos a discutir en este artículo. Además de tener muchos beneficios inherentes dignos de mención, el uso de tecnologías de transformación puede ser una excelente opción para las empresas que han decidido reformarse por completo. Si su empresa se encuentra entre ellas, siga leyendo para conocer las mejores tecnologías en el camino hacia un uso generalizado.
¿Qué es la transformación digital?
Como habrás adivinado por la declaración de apertura, la transformación digital adopta las últimas tecnologías digitales de empresas y organizaciones para transformar su impacto, mejorar los procesos internos, remodelar su ecosistema, etc.
Una gran parte de la transformación digital global pertenece a tecnologías tan masivas como big data, inteligencia artificial, Internet de las cosas, aprendizaje automático, robótica, etc. Todos estos conceptos alguna vez fueron una novedad y ahora se utilizan en todas partes. El proceso de transformación digital muestra vívidamente qué tan bien una empresa puede adaptarse a los requisitos en constante cambio de los tiempos modernos.
La tecnología en la transformación digital está destinada a llevar a una empresa a un crecimiento saludable y sostenible, a una disposición ordenada y a alejarla de los viejos hábitos ineficaces. Además de las empresas, muchos gobiernos, organizaciones públicas y privadas también se benefician de dicha transformación, lo que demuestra que la tecnología no solo puede ayudar a aumentar las ganancias, sino también a resolver problemas ambientales o sociales.
Principales razones para la transformación digital
Si bien las tradiciones son importantes, permanecer anticuado hasta el final no es algo de lo que las empresas (o cualquier otra persona) deban enorgullecerse. Sus clientes ya están utilizando la mayoría de los nuevos avances tecnológicos que existen, por lo que es hora de ponerse al día. IFS informó sobre 70% de las empresas han aprovechado la pandemia actual para mejorar su juego de transformación digital.
El factor principal que habla a favor de una transformación digital generalizada es la eficiencia y la mejora de la experiencia del cliente. Al agregar las tecnologías más recientes pero probadas para la transformación digital, las empresas están demostrando que se preocupan por los clientes y su bienestar. Puede analizar mejor los datos que siguen después de cada interacción empresa-cliente, realizar un seguimiento de cualquier métrica y aumentar su flujo de información. En base a todo eso, podrás brindar a tus clientes una experiencia placentera e inolvidable.
La eficiencia se agrega a la combinación después de una actualización exhaustiva de todos los procesos comerciales. Podrá preparar mejor a cada departamento para cualquier cambio planificado o inesperado. Adoptar la tecnología puede ayudarlo a comprender su propio potencial y las ventajas que aún no se han descubierto, así como a adaptarse a los cambios enérgicos del comportamiento del cliente.
Otras razones incluyen:
- Comunicación más eficaz entre departamentos
- Mucha ventaja competitiva sobre empresas menos evolucionadas
- Actualización de habilidades y conocimientos para sus empleados y partes interesadas
- Promover una cultura de innovación y aceptación
¿Qué desafíos pueden resolver las nuevas tecnologías?
Uno de los mayores desafíos de las empresas de hoy es tratar de mantenerse al día con los clientes competentes e impulsados por Internet mientras se satisfacen sus necesidades. Y no olvide abordar oportunamente las crecientes preocupaciones de una clientela en general con respecto a su privacidad después de que tantas empresas apliquen una variedad tan grande de nuevas tecnologías.
El marketing es otra área desafiante que sin duda puede beneficiarse de las tecnologías de transformación digital haciéndola más precisa. Puede equilibrar el proceso del cliente potencial a la venta y ayudarlo a concentrarse más en mostrarles a los clientes potenciales que sabe cómo resolver sus problemas. La perspectiva de utilizar los logros más avanzados del mundo de la tecnología suele ser motivo suficiente para que la gente esté de su lado.
Historias de éxito
A continuación, se muestran algunos ejemplos de la implementación de tecnologías de transformación digital aclamadas por empresas de diversas industrias:
- A fines de 2019, Volkswagen realizó un cambio innovador al conectar sus autos al Internet de las cosas. Esta transformación digital continúa remodelando sus servicios de uso compartido de automóviles.
- El gigante de los muebles IKEA aplicó la realidad aumentada para ayudar a los clientes a modelar virtualmente sus apartamentos con nuevos elementos para ver cuáles encajan bien.
- Una gran compañía de tarjetas de crédito en los EE. UU., Capital One, recientemente ha hecho que todos sus sistemas y aplicaciones estén basados en la nube. No es su primer rodeo con la digitalización: en 2012, la compañía ya estaba implementando el aprendizaje automático y el big data.
A pesar del creciente número de problemas que la tecnología puede resolver con tan envidiable facilidad y precisión, todavía no debemos excluir la participación humana. Cualquier cultura o ecosistema organizacional existente va de la mano de la interacción humana, y es audaz asumir que la digitalización total es la única estrategia ganadora. Cada una de las siguientes innovaciones que aparezcan en el mercado debería adaptarse al bienestar de la humanidad y seguir un camino más holístico.
Las 8 principales tecnologías digitales que pronto serán tendencia
Basado en los últimos conocimientos y previsiones de tecnología digital de Deloitte, Accenture, y Cuanto más se pueda, te presentamos la lista de tecnologías digitales que dominarán a partir de 2022.
Cobots
Los robots colaborativos se están convirtiendo en algo en el sector de la fabricación. Esos son robots que están programados para colaborar e interactuar directamente con los humanos. Cada vez más empresas están descubriendo que los cobots pueden ayudarles a mejorar la productividad, respaldar la producción flexible y optimizar el ensamblaje asumiendo tareas monótonas.
Migraciones a la nube
Están comenzando a ingresar al mercado migraciones menos costosas a la nube y a múltiples nubes. Las empresas que necesitan modernizar los sistemas empresariales heredados están comenzando a subcontratar el proceso de reingeniería, incluido el traslado de sus activos a varias plataformas potentes de bajo código. Algunos incluso liquidan su deuda técnica reescribiendo el código del sistema y deshaciéndose de las funciones redundantes.
Transacciones sin contacto
El siguiente en nuestra lista de tecnologías de transformación digital es el aumento de las transacciones sin contacto, especialmente en la industria financiera. El soporte cada vez mayor para múltiples funciones financieras, como la contabilidad transaccional, el pedido al cobro y la adquisición al pago, continuará creciendo gracias a la automatización y la cadena de bloques. Al introducir más automatización, habrá más tiempo para el servicio y los conocimientos estratégicos.
Drones
Se espera que la tasa de crecimiento anual compuesta del mercado de drones comerciales aumente en 57.5% de 2021 a 2028, y se prevé que el mercado valga $ 75,3 mil millones para 2026. Los drones se utilizan ampliamente en la construcción, la realización de películas, la respuesta a emergencias, el sector inmobiliario, la agricultura y muchas otras industrias que necesitan un control sin contacto de los procesos comerciales, especialmente durante la pandemia.
Servitización y Descarbonización
Pagar por un servicio en lugar de realizar una compra única se está convirtiendo en un comportamiento y un modelo de negocio cada vez más populares en la búsqueda de la descarbonización y la recuperación económica pospandémica. Los negocios tradicionales están siendo reemplazados lentamente por suscripciones, contratos y cuentas de servicio a largo plazo. losInforme de inversión energética mundial indica que se puede lograr una minimización significativa de las emisiones globales de CO2 hasta 2050 mediante mejoras en la eficiencia energética del uso final.
ML e IA
La aplicación de DevOps al aprendizaje automático resultó en el aumento de MLOps. Se ha demostrado que la integración posterior de ML e IA mejora enormemente la disciplina operativa y el rendimiento, revela anomalías comerciales, genera información valiosa y optimiza las cargas de trabajo. La IA ayudará a las organizaciones a implementar el aprendizaje automático mucho más rápido de lo que solía hacerlo.
AR y VR
Otro gran ejemplo en nuestras tecnologías de transformación digital, edición 2022, es la realidad virtual y aumentada. PorCuanto más se puedaSegún las predicciones, de 2022 a 2026, los dispositivos portátiles de realidad aumentada, junto con 5G, comenzarán a reemplazar a nuestros teléfonos inteligentes habituales. Tanto la realidad virtual como la realidad aumentada también han encontrado otro uso en la industria de la educación.
Confianza cero
El modelo de seguridad de confianza cero está remodelando el enfoque tradicional de la ciberseguridad. No se debe confiar en ningún dispositivo o sistema sin verificación, e incluso entonces, se debe escanear regularmente en busca de infracciones. Dado que muchas empresas se han vuelto dependientes de proveedores y servicios de terceros, más de la mitad han sufrido violaciones de seguridad, ya que reportado por Instituto Cyentia y RiskRecon.
La correcta utilización de las últimas tendencias en tecnología y transformación digital puede ayudar a una empresa a desarrollar un enfoque más centrado en el cliente. Es bastante evidente que es imposible utilizar todas las innovaciones del mundo tecnológico. Aún así, es mejor tratar de mantenerse al día y seleccionar aquellas soluciones que traerán el beneficio más significativo a la empresa. Afortunadamente, hay mucho para elegir.
Fuente: DICEUS
