Este es el futuro del teletrabajo en 2021

El mundo fue testigo de un cambio histórico en el mercado laboral de 2020 debido a la pandemia de Covid-19. Si bien algunas empresas solían ofrecer la posibilidad de trabajar desde casa como un beneficio, ahora se ha convertido en la norma para la mayoría de las empresas. Para 2025, se estima que el 70% de la fuerza laboral estará trabajando de forma remota al menos cinco días al mes. Si bien 2020 puede considerarse el año del trabajo remoto, es solo el comienzo, ya que vemos que la tendencia continuará en 2021.
El trabajo remoto se vuelve permanente
Se espera que el porcentaje de trabajadores que trabajan permanentemente desde casa se duplique en 2021, según una encuesta de Enterprise Technology Research (ETR). “La métrica de productividad está demostrando que el trabajo remoto está funcionando”, dijo Erik Bradley, estratega jefe de participación de ETR. «Entonces, todos pensamos que habría algún aumento en el trabajo remoto permanente, pero no esperábamos que se duplicara desde los niveles previos a la pandemia». Otra encuesta reciente de Gartner CFO reveló que más de dos tercios (74%) planean cambiar permanentemente a los empleados al trabajo remoto después de que termine la crisis de Covid-19. Como era de esperar, las grandes empresas tecnológicas están allanando el camino. Twitter, con sede en San Francisco, les dijo a los empleados en mayo que podían trabajar desde casa por tiempo indefinido. Square, que también está dirigida por Jack Dorsey de Twitter, adoptó una política similar casi al mismo tiempo y permitirá a los empleados trabajar desde casa indefinidamente, incluso después de que las oficinas vuelvan a abrir. El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo a los empleados a fines de mayo que muchos trabajarían de forma remota de forma indefinida y que planea mantener al personal alejado hasta 2020.
El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo a los empleados que muchos trabajarían de forma remota de forma indefinida.
El trabajo remoto significa menos espacio de oficina
Moe Vela, director de transparencia de TransparentBusiness , predice que la necesidad de grandes espacios físicos de oficinas se convertirá gradualmente en una cosa del pasado. “Se seguirán formando empresas completamente remotas sin sede a medida que otras organizaciones decidan reducir su espacio de oficina para equipos híbridos o renunciar a uno por completo para ahorrar costes”, añade Vela. Y las empresas ya están dando pasos en esta dirección. A principios de este verano, el minorista de actividades al aire libre REI anunció que está vendiendo su nuevo campus corporativo sin usar de 8 acres en Bellevue, Washington. En un comunicado, el director ejecutivo Eric Artz dijola empresa «se inclinaría por el trabajo remoto como modelo arraigado, respaldado y normalizado» para los empleados. Muchas empresas también están planeando una nueva combinación de trabajo remoto e in situ, dando lugar a un modelo de trabajo híbrido. Como sugiere Anna Convery-Pelletier, CMO de Radware , “Una estrategia podría ser tener días específicos para reuniones y colaboración en persona, y luego otros días asignados para el trabajo remoto. Las reuniones en persona pueden reservarse para sesiones de lluvia de ideas, presentación de nuevos proyectos o ejercicios de creación de equipos, mientras que los días remotos serían para trabajos que se pueden realizar individualmente. La oficina podría rediseñarse y reorganizarse eliminando los cubículos y creando más espacios de reunión colaborativos «.
El trabajo remoto requiere más compromiso
En un entorno de oficina, una actitud positiva y relaciones sólidas abren las puertas al progreso. Una de las desventajas de trabajar de forma remota es que es más difícil destacar los logros profesionales. En 2021, los empleados deberán hacer un esfuerzo adicional para ampliar su compromiso virtualmente para garantizar que tengan acceso a nuevas oportunidades. En un entorno remoto donde los empleados colaboran principalmente a través del correo electrónico, el compromiso es mucho más difícil de transmitir para los trabajadores y para los empleadores de identificar. Al participar en eventos virtuales, estar activo en reuniones en línea y mantener un alto entusiasmo, los empleados podrán destacarse como líderes mientras trabajan desde casa.
El trabajo remoto ha cambiado considerablemente la gestión del rendimiento. Las organizaciones se centrarán cada vez más en el trabajo realizado en lugar de en las horas trabajadas, haciendo que las herramientas y aplicaciones para ayudar a administrar el desempeño de los empleados remotos sean más esenciales. Para maximizar la eficiencia de los empleados, los empleadores necesitarán tener visibilidad sobre lo que hacen los trabajadores. Algunos ejemplos de herramientas de gestión de empleados remotos incluyen Time Doctor, Timely y TransparentBusiness. En algún momento, incluso puede ser necesario crear un nuevo puesto de trabajo, como Director de Trabajo Remoto, para supervisar la producción y la colaboración y garantizar la eficiencia operativa. Algunas empresas también realizan revisiones de desempeño continuas en lugar de anuales. La retroalimentación continua será esencial a medida que los gerentes se esfuercen por ayudar a los empleados a navegar sus responsabilidades laborales y cumplir con las expectativas de desempeño.
El trabajo remoto hace que la ciberseguridad sea vital
Dado que las organizaciones permiten que una parte significativa de la fuerza laboral permanezca remota, la ciberseguridad se convertirá en una preocupación aún mayor en 2021. En el Informe sobre el futuro del trabajo remoto seguro de Cisco , el 85% de todos los encuestados informaron que la ciberseguridad es extremadamente importante o más importante que antes de la pandemia. . Una preocupación real es cómo se accede a los datos y cómo protegerlos de forma eficaz. Jack Mannino, director ejecutivo de la empresa de seguridad nVisium, está de acuerdo en que las organizaciones deben pensar de manera más estratégica sobre las inversiones en ciberseguridad y cómo proteger mejor a los trabajadores, los datos y los equipos. “El cambio al trabajo remoto ha llevado a muchas organizaciones a realizar nuevas y significativas inversiones en sus sistemas e infraestructura de TI”, dijo Mannino. “Si bien el cambio ya ha ocurrido para muchos, la deuda de seguridad creada en el proceso no se ha abordado en muchos lugares. Asegurar una fuerza laboral remota requiere una mentalidad diferente y presenta un perímetro ampliado para un ataque «.
La pandemia de Covid-19 ha demostrado que podemos trabajar desde casa y hacerlo de forma eficaz, sin perder productividad. En una encuesta realizada por Mercer , una empresa consultora de recursos humanos y beneficios en el lugar de trabajo, el 94% de los empleadores dijo que la productividad era igual o más alta que antes de la pandemia, incluso con sus empleados trabajando de forma remota. El futuro del trabajo remoto requerirá muchos cambios, incluida la inversión en infraestructura digital y la liberación de espacio de oficina. Para la mayoría de las empresas, hacer que los empleados trabajen fuera de la oficina requerirá reinventar muchos procesos y políticas. La pregunta es, ¿superarán los beneficios los inconvenientes? Sólo el tiempo dirá.
Fuente: Forbes